Размер шрифта

Цвет фона и шрифта

Изображения

Озвучивание текста

Обычная версия сайта

КЕЙС! Комплексная автоматизация поставщика видеонаблюдения, пожарной и охранной сигнализации

18.04.2025

Клиент: Поставщик оборудования и решений в области видеонаблюдения, контроля доступа, пожарной и охранной сигнализации обратился к нам со следующими проблемами:

Отсутствует витрина товарной продукции для клиентов (сайт);
Необходимо реализовать удобную систему для управленческого и бухгалтерского учёта;
Необходимо автоматизировать взаимоотношения с клиентами;

Важное замечание от Заказчика состояло в том, что после внедрения проекта все процессы в компании должны быть максимально прозрачными, простыми и удобными как для руководителя, так и для сотрудников. Обязательно должно быть отсутствие двойного ввода данных, т.е. при внесении данных в 1 систему - они должны отображаться во всех системах.

Сфера

Оптовая и розничная торговля

Сайт

esm.by/

Заказать проект

Задать вопрос

Техническая поддержка Техническая поддержка с удобной тикет-системой

100% надежность Работаем по договору с гарантией сроков!

Обучение персонала Заботимся о вашем времени, развитии и ресурсах

Описание
Ответы на вопросы

КЕЙС: Комплексная цифровизация для поставщика систем безопасности

Успешный проект по интеграции 1С:Управление компанией, 1С:Бухгалтерия, интернет-магазина на 1С-Битрикс, CRM Битрикс24 и Виртуальной АТС для лидера рынка систем безопасности. Полная автоматизация и повышение эффективности на 25%.

Цели проекта: Полная цифровизация и интеграция

1С: Управление компанией

Оптимизация управления ресурсами, финансовый и складской учет, закупки, оптовые и розничные продажи.

1С Бухгалтерия для Беларуси

Ведение бухгалтерского и налогового учета с учетом специфики белорусского законодательства.

Интернет-магазин на 1C-Битрикс

Создание современного канала продаж с удобным интерфейсом и адаптивной версией.

CRM-система Битрикс24

Автоматизация процессов продаж, обработка заявок, управление коммуникациями.

Виртуальная АТС (ВАТС)

Удобная телефония с единым номером, записью звонков и AI-автоматизацией прослушки.

Исходная проблематика клиента до начала проекта

✖ Разрозненность информационных потоков и данных по всем системам

✖ Низкая степень автоматизации и высокая доля ручного ввода данных

✖ Неоптимизированная торговая инфраструктура и устаревшая версия бухгалтерской программы

✖ Задержки, ошибки и избыточная административная нагрузка на сотрудников

Ключевые особенности реализованного решения

Разные цены для клиентов на сайте

Возможность назначать партнёрам оптовые цены и показывать скидку от розничной.

Автоматическая загрузка остатков поставщиков

Отображение на сайте не только собственных остатков, но и возможность быстрой поставки.

Автоматическая выгрузка прайс-листов

Гибкая выгрузка прайс-листов и остатков товаров заказчикам прямо из 1С.

Автоматическое назначение цен

Сложные формулы установки цен при изменении цены поставщика, учитывающие сегмент товара.

Шаблоны документов в 1С

Все печатные формы (счёта, КП, договоры) централизованы в 1С.

Этапы реализации проекта

Анализ потребностей и ТЗ

Глубокий бизнес-анализ, выявление узких мест, определение функциональных требований и специфики отрасли безопасности.

3-5 рабочих дней

Проектирование архитектуры и разработка

Разработка архитектуры интеграции 1С:УК, 1С:БП, ИМ, CRM, ВАТС. Создание модуля для автоматического обновления остатков поставщиков.

От 10 рабочих дней

Тестирование, обучение и запуск

Пилотное тестирование, комплексные тренинги для всех сотрудников и плавный, поэтапный переход на новые системы.

От 7 рабочих дней

Поствнедренческая поддержка и развитие

Настройка аналитики и мониторинга, регулярный сбор обратной связи и оперативные корректировки для постоянного роста эффективности.

Долгосрочно

Достигнутые результаты после комплексной цифровизации

✓ Улучшение управляемости: единое информационное пространство и точное планирование.

✓ Сокращение операционных затрат и ошибок, оперативное выполнение заказов.

✓ Рост продаж и оптимизация клиентского опыта через ИМ и CRM.

✓ Полное соответствие бухгалтерского учета законодательству Беларуси.

✓ Рост общей эффективности работы предприятия на 25% за первые 6 месяцев.

✓ Компания стала более гибкой и конкурентоспособной на рынке.

Заключение и перспективы развития проекта

Успешная цифровизация

Проект стал важным этапом в комплексной цифровизации бизнеса клиента.

Постоянный рост

Обеспечена гибкость для стратегического развития и улучшения клиентского опыта.

Будущие возможности

Рассматривается интеграция AI для прогнозирования спроса и расширения CRM.

Хотите реализовать подобный проект?

Индивидуальный подход • Опыт сложных интеграций • Гарантия результата

Ответы на вопросы

Сколько времени занимает внедрение CRM или 1С?

Внедрение занимает от 2 недель (для стандартных решений) до 2-3 месяцев (для сложных проектов с доработками). Мы проводим бесплатный аудит перед стартом, чтобы точно оценить сроки и предложить вам оптимальный план с учетом ваших потребностей.

Какой результат я получу после внедрения?

После внедрения вы получите автоматизированные процессы, прозрачную аналитику и снижение операционных затрат. Мы не просто внедряем систему, а адаптируем ее под ваш бизнес, чтобы она начала приносить прибыль с первых недель работы.

Как начать сотрудничество?

Все просто! Оставьте заявку на сайте, и наш менеджер свяжется с вами в течение 15 минут. Мы проведем бесплатный аудит и предложим индивидуальное решение под ваши задачи. Работаем по договору, гарантирующему прозрачность и безопасность сделки.

Фотогалерея

3 —